Politique de remboursement

Pour toute commande passée sur notre site internet, vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception de votre commande pour effectuer une demande de retour, à l’exception des commandes spéciales.

La demande de retour doit impérativement être effectuée par email à l’adresse :
contact@manufacture-germain.com

Les produits éligibles au retour doivent être neufs, non installés, en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Les produits peuvent être retournés :
– en main propre à la boutique La Quincaillerie – Accessoires de salle de bains au 7 boulevard Saint-Germain, 75005 Paris ;
– ou par envoi postal à l’adresse suivante : La Quincaillerie – Service Retours au 15 rue du Cardinal Lemoine, 75005 Paris.

En cas de changement d’avis, les frais de retour restent à la charge du client.